400 699 1600
近日，一位重慶考生因?yàn)榭紙鰞?nèi)存在噪音向官方提起申訴，官方核實(shí)真實(shí)情況后，同意為這位同學(xué)提供一次免費(fèi)考試。萬一大家遭遇了突發(fā)狀況，一定要積極與BC官方取得聯(lián)系，爭取一個(gè)合理的解決方案哦！
常見可申訴情況一般是考場、外界的因素，例如：
1.設(shè)備故障：如聽力時(shí)耳機(jī)聽不清，或者連麥對話不清晰等。
2.考場環(huán)境：如果考場噪音太多，影響到考生的聽力和專注力。
3.考官問題：如考官態(tài)度不佳，直接影響到考生考試的發(fā)揮；或者考官缺乏專業(yè)性，沒有按照正常流程面試，建議大家積極申訴，投訴成功率比較高。
另外，建議大家在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)盡快投訴。遇到以上突發(fā)情況，結(jié)束考試后不要離開考場，直接找主考官說明情況，填寫相關(guān)信息或表格，等待結(jié)果；如果已經(jīng)離開考場，可以向雅思官方寫郵件投訴，一般在發(fā)送郵件后的3個(gè)工作日內(nèi)就能收到官方回復(fù)，告訴你能否安排重考。
錯過投訴時(shí)間，可以給 British Council 寫郵件（中文即可），郵件中要盡量詳細(xì)地描述你遇到的問題，以及對安排重考的要求；如果你覺得自己的力量不足，還可以在社交媒體上找找有沒有類似遭遇的小伙伴，聯(lián)合起來一起寫郵件。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于雅思的內(nèi)容，希望對大家有幫助。如果大家對樂亦思的雅思課程感興趣，歡迎咨詢樂亦思的在線客服哦~
如何避免雅思成績過期？
